Zahlung & Versand

Versandkosten

• Deutschland: Für Bestellungen innerhalb Deutschlands berechnen wir eine Versandkostenpauschale von 5,99 EUR. Ab einem Bestellwert von 60,00 EUR ist der Versand kostenfrei.
• EU: Für Lieferungen in andere EU-Länder beträgt die Versandkostenpauschale 80,00 EUR.
• International: Internationale Versandkosten werden individuell berechnet und im Bestellprozess angezeigt.

Lieferzeit

• Deutschland: Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2–5 Werktage.
• EU: Lieferzeit ca. 5–10 Werktage.
• International: Lieferzeit ca. 10–15 Werktage, abhängig von Ihrem Standort.

Bitte beachten Sie, dass sich die Lieferzeit in Ausnahmefällen (z. B. während Feiertagen) verlängern kann.

Versanddienstleister

Wir arbeiten ausschließlich mit DHL zusammen, um eine schnelle und zuverlässige Lieferung sicherzustellen. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung mit einer Sendungsverfolgungsnummer.

Verpackung und Nachhaltigkeit
Ihre Bestellung wird sorgfältig verpackt, um einen sicheren Transport zu gewährleisten. Wir verwenden nach Möglichkeit umweltfreundliche Verpackungsmaterialien, um unseren Beitrag zur Nachhaltigkeit zu leisten.

Zoll und Einfuhrgebühren
Für Bestellungen außerhalb der EU können zusätzliche Zollgebühren und Einfuhrsteuern anfallen, die vom Kunden getragen werden müssen. Bitte informieren Sie sich bei Ihrer lokalen Zollbehörde über mögliche Kosten.

Retouren und Umtausch

Falls Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind, können Sie die Ware gemäß unserer Widerrufsbelehrung innerhalb von 14 Tagen zurücksenden. Bitte beachten Sie, dass die Kosten für die Rücksendung vom Käufer getragen werden. Weitere Informationen hierzu finden Sie in unseren Rückgabebedingungen

Kontakt bei Fragen

Bei Fragen zu Ihrer Bestellung oder zum Versand stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Sie erreichen uns unter:
E-Mail: service@lecoeur-home.com

Vielen Dank für Ihren Einkauf in unserem Online-Shop!